Terms and Conditions

Dernière mise à jour : 20 juin 2026

Introduction

Les présentes conditions générales d'utilisation régissent l'accès et l'utilisation du site internet exploité par Caelmont, ci-après désigné « nous », « notre » ou « la société ». Notre siège social est situé au 52 Boulevard Haussmann, Paris.

Ce document établit le cadre juridique qui s'applique à votre navigation sur notre site et à toute interaction avec nos services. Nous vous invitons à le lire attentivement. Il contient des informations importantes concernant vos droits et obligations.

Acceptation des conditions

En accédant à notre site internet ou en utilisant nos services, vous acceptez d'être lié par les présentes conditions générales d'utilisation. C'est aussi simple que ça.

Si vous n'acceptez pas l'ensemble de ces conditions, nous vous demandons de ne pas utiliser notre site. Votre utilisation continue après la publication de modifications constitue une acceptation tacite des conditions mises à jour. Nous vous recommandons donc de consulter cette page régulièrement pour rester informé des éventuels changements.

À propos de nos services

Caelmont est une entreprise spécialisée dans le nettoyage professionnel. Nous intervenons dans les appartements, les maisons et les locaux commerciaux pour des clients variés : personnes actives qui manquent de temps, familles avec enfants, propriétaires d'entreprises.

Notre offre s'adapte à vos besoins. Intervention ponctuelle ou entretien régulier — nous nous ajustons à vos horaires et à vos exigences spécifiques. Nous servons aussi bien les particuliers que les organisations de toute taille, des studios aux établissements médicaux en passant par les restaurants et les espaces de coworking.

Propriété intellectuelle

L'ensemble du contenu présent sur ce site internet — textes, images, logos, graphismes, icônes, photographies, vidéos et tout autre élément visuel ou textuel — est la propriété exclusive de Caelmont ou fait l'objet d'une autorisation d'utilisation accordée à notre société.

Ce contenu est protégé par les lois françaises et internationales relatives à la propriété intellectuelle. Toute reproduction, distribution, modification, adaptation ou utilisation de ce contenu, en tout ou partie, sans notre autorisation écrite préalable est strictement interdite. Cela inclut notamment la copie de textes pour d'autres sites web, l'utilisation de nos visuels à des fins commerciales ou la reproduction de notre logo.

Vous pouvez bien sûr partager des liens vers notre site. Nous apprécions ça.

Responsabilités de l'utilisateur

En utilisant notre site, vous vous engagez à respecter certaines règles de bonne conduite. Rien de compliqué.

Lorsque vous nous contactez via notre formulaire ou par tout autre moyen, vous vous engagez à fournir des informations exactes et à jour. Les fausses déclarations peuvent compromettre notre capacité à vous fournir un service adapté à vos besoins réels.

Vous vous engagez également à ne pas utiliser notre site à des fins illégales ou non autorisées. Cela comprend, sans s'y limiter : la transmission de virus ou de codes malveillants, les tentatives d'accès non autorisé à nos systèmes, l'utilisation de robots ou de scripts automatisés pour collecter des données, ou toute activité susceptible de perturber le fonctionnement normal du site.

En cas de violation de ces obligations, nous nous réservons le droit de restreindre votre accès au site.

Limitation de responsabilité

Notre site internet et les informations qu'il contient sont fournis « en l'état ». Nous faisons de notre mieux pour maintenir le site accessible et les informations à jour, mais nous ne pouvons garantir une disponibilité ininterrompue ou l'absence totale d'erreurs.

Caelmont ne saurait être tenu responsable des dommages indirects, accessoires ou consécutifs résultant de l'utilisation ou de l'impossibilité d'utiliser notre site. Cela inclut notamment les pertes de données, les pertes d'exploitation ou tout autre préjudice de nature similaire.

Cette limitation s'applique dans la mesure permise par la législation française en vigueur. Elle ne saurait porter atteinte aux droits dont vous bénéficiez en tant que consommateur en vertu des dispositions légales impératives.

Liens externes

Notre site peut contenir des liens vers des sites internet tiers. Ces liens sont fournis uniquement pour votre commodité et à titre informatif.

Nous n'exerçons aucun contrôle sur le contenu de ces sites externes et déclinons toute responsabilité quant à leur exactitude, leur légalité ou leur fiabilité. L'inclusion d'un lien ne constitue pas une approbation du site en question ni une affiliation avec ses exploitants. Lorsque vous quittez notre site pour visiter un site tiers, vous le faites à vos propres risques.

Modifications des services

Nous nous réservons le droit de modifier, suspendre ou interrompre tout ou partie de nos services ou de notre site internet, à tout moment et sans préavis. Les besoins évoluent. Les nôtres aussi.

Ces modifications peuvent inclure des changements dans les fonctionnalités du site, les services proposés ou les tarifs applicables. Nous ne serons pas responsables envers vous ou envers tout tiers des conséquences d'une telle modification, suspension ou interruption.

Droit applicable

Les présentes conditions générales d'utilisation sont régies par le droit français et doivent être interprétées conformément à celui-ci.

Toute question relative à la validité, l'interprétation ou l'exécution des présentes conditions sera soumise aux lois de la République française, à l'exclusion de toute règle de conflit de lois qui pourrait conduire à l'application d'un autre droit.

Résolution des litiges

En cas de litige relatif aux présentes conditions ou à l'utilisation de notre site, nous vous encourageons à nous contacter d'abord directement pour tenter de trouver une solution amiable. La plupart des problèmes se règlent simplement par une conversation.

À défaut de résolution amiable, tout litige sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux français compétents. Si vous agissez en qualité de consommateur, vous bénéficiez des dispositions protectrices prévues par le Code de la consommation, notamment en matière de médiation et de recours. Vous conservez également la possibilité de saisir les tribunaux du lieu de votre domicile.

Modifications des conditions

Nous pouvons mettre à jour ces conditions générales d'utilisation de temps à autre. Les modifications prennent effet dès leur publication sur cette page.

La date de dernière mise à jour indiquée en haut de ce document vous permet de savoir quand les conditions ont été révisées pour la dernière fois. Votre utilisation continue du site après la publication de modifications constitue votre acceptation des nouvelles conditions. Nous vous recommandons de consulter cette page périodiquement.

Nous contacter

Vous avez des questions concernant ces conditions générales d'utilisation ? N'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider.

Par email : [email protected]

Par courrier : Caelmont 52 Boulevard Haussmann Paris

Nous nous efforçons de répondre à toutes les demandes dans les meilleurs délais.